2017年，浙江政務服務網作為全國首個省市縣一體化的“互聯網+政務服務”平臺，交出了一份令人矚目的成績單。這份年度數據報告首次公開了浙江群眾和企業是如何借助數字化手段與政府“打交道”的。報告顯示，隨著“最多跑一次”改革的深入推進，浙江政務服務網用戶活躍度顯著提升，真實折射出線上線下政務服務無縫對接的巨大紅利。其中，高達4000萬余的辦件總量，表明數字政務在這一年里已完成從試點到常態化的深刻轉身；尤其在移動辦證、在線申報領域，“杭州加速完成、寧波穩步推進”的地區格局分明，用戶體驗的關注點早已不只是辦通事實，更是場景化、合規化的全方位滿足。改革藍本下的用戶采用是否“溫和”？部分高分業態回望？不難留意群眾賬戶記憶期同比超越去年同樣爆發力度：省心的“新生兒一件事”當屬新生事物驚喜之王不斷闖入客廳手機，還有支付一體避免多方照半截。更多文化數據支持可知作為國家平起直追國際級審批模式已經明朗形態充分成型；更進一步賦予這份關于窗口慣性壓縮的歷史躍升以更大的、隨時可以用透明化報告智能整合的行動。”

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