湖南市场容量在变小，这是湖南约见未来暖通科技有限公司总经理邹远鹏的感受，特别是从2018年以来，市场便开始急转直下。行业变得更加内卷，但经销商服务能力没有得到提升，邹远鹏认为这是经销商树立核心竞争力所需要面对的痛点。而对于约见未来而言，无论是做好客户管理、搭建具有战斗力的团队，还是开展大店计划，都显示出其立足于长期的战略规划。“只有长期坚持，细水长流，才会有好的结果。”邹远鹏说道。

湖南约见未来暖通科技有限公司总经理邹远鹏

 

　　坚持长期主义需要持续做好客户管理，一步一个脚印做口碑。邹远鹏认为，除了市场环境条件，还需要发掘更多内因。比如以前由于业务模式太过于粗犷，没有精细化，缺失对自己内部信息的管理和跟踪，约见未来客户转化率相对较低。但通过做好客户定位，有针对性的增加客户黏性，约克未来的影响力得到极大传播。邹远鹏说道：“比如由于通过一场场活动脚踏实地引流，通过样板项目积累出口碑，现在已经有不少用户愿意自发推荐约见未来。这个正向的反馈告诉我，当下的坚持从长期来讲是有效的。市场一直都在，只是需要你持续地日复一日的努力。”

 

　　坚持长期主义还需要注重团队建设，用科学的方法打造团队。“长沙不少经销商经营模式都是夫妻老婆店或者是合伙人制，当业绩逐渐增长时，很容易受利益分配不均、目标不一致等因素影响‘崩盘’。这就需要经销商理清工作职责，分清股权，制定计划，科学管理，汇聚凝聚力，打造一个优秀的团队共同进步。”邹远鹏解释说道。实际上，随着企业壮大，邹远鹏认为传统通过简单激励刺激个人销售但没有管理规划和职业规划的团队管理模式注定汇聚不了更多人才，“单兵作战”能力强或许一时能够见效，但长期稳定性会存在短板，因此需要放眼长期，聚焦团队整体发展，才会有更好的结果。

 

　　值得一提的是，作为长期主义的战略之一，邹远鹏认为长沙市场继续深入发展，“大店”会逐渐成为很重要的展现方式。众所周知，暖通行业对于人的依赖因素比较高，邹远鹏表示大店就是一个很好的平台，能够承担起利益和职业获取通道的重任，塑造强有力的团队同时，留住人才。此外，虽然开设了400平方米的店，但在邹远鹏心里，约见未来距离真正的“大店”还有一段距离，“大店是对产品极致的释放，陈列、展现方式所产生的体验能够与客户产生互动，也能够聚集更多客户来进行交流，并且跟更多社区网点形成互动，做深口碑。目前，我们尚未实现如此目标。”

 

　　对于今后的规划，邹远鹏表示约见未来的业务板块很清晰，会在两方面发力：一方面是下沉到更多小区去，建立更多服务网点，在触达更多客户的同时，响应品牌要求，不断走出去；另一方面是开挖更多信息渠道。基于此，聚焦渠道开拓，未来约见一是会做好设计师渠道，通过持续的交流和探索，增量双方之间的互动关系，共同把价值传递给更多用户；二是持续发力线上板块，探索多元化引流方式。邹远鹏总结说道：“其实我每天都在思考经营的事情，但是也没发现更好的创新之道能让人短期一步登天，唯有坚持细水长流，坚持长期主义，才能持续走下去。”