江城武汉， 素以码头文化著称。作为土生土长的武汉人，郭松自然也从上到下，从里到外，都有一股江湖大哥的气质。

　　大哥，也的确名副其实。供暖行业司炉工出身，上个世纪80年代就开始从商，从国营企业批发部到自己创业开公司，从电热水壶、电热水器等小家电到欧式油烟机再到壁挂炉，从因厂家断供被商场扣除押金差点关门，到第一家零售门店开业，到聚集统一湖北全省渠道，再到拿下湖南、湖北、江西三省总代，一年出货超过3万台壁挂炉，郭松肯定称得上是湖北乃至中国采暖市场的“大哥”之一。

　　讲义气，够意思！做事情，有里有面，认真、靠谱！这是很多朋友对于郭松的评价。用地道的湖北话来说就是，郭松，讲胃口！也正是如此，在品牌方渠道模式调整，即便是不让他做三省总代，他也可以拿下最好的一个区域市场的代理权的时候，郭松主动放弃了这个在别人看来可以躺着挣钱的机会，因为他觉得这样的方式不能够让他更好地运作这个品牌。不能好聚，那就好散！这就是江湖大哥的直爽和真诚！

　　于是，2021年开始，郭松就开始了正式的转型。做什么？当然是做最擅长的，就是做服务商，这就有了如今的“铁杵成针”！其实早些年之所以能够在代理批发业务上有如此势头，有时代的红利，也有品牌的红利，但更重要的是郭松做事的认真和靠谱。为品牌方的服务体系配备了50多辆一模一样的服务车，在不少用户眼中的形象、材料、工艺的标准规范甚至是比品牌方做的都好。每年超过3万台的规模的背后就是这些花了很大的资源维护的投入，分销商不知道怎么卖，就帮着做设计、做安装、供材料，这样才逐渐让规模不断做大。因此，郭松就将服务商作为了如今铁杵成针集团的核心的业务之一。

　　除此之外，铁杵成针也建立了偏大宅用户的零售业务，而且是线上线下结合运营，以及为品牌厂家提供代销平台的业务，当然代销的核心还是在为用户提供专业的设计和安装服务。在整个公司的运作中，郭松还是大哥的秉性，能在一起干的就是兄弟，就是充分的信任和授权。所以，铁杵成针如今的每个业务都有一个独立的团队在做经营，郭松也基本不插手干涉。郭松给铁杵成针的未来的画像就是汽车后市场的途虎，在暖通行业中成为以服务为核心牵引，带动全生态产品经营的平台。看似桀骜浪荡，实则研精覃思，郭松对于行业趋势自然也有自己的深刻思考，铁杵成针也就是他在新市场下的又一次起步和摸索。