从宅配机电行业各系统的组成来看，相对于主机设备来说，辅材的占比不高，单个项目的单品使用量更是有限，如何从中走出新的路径也是诸多经销商进行思索的问题。江西长河暖通工贸有限公司总经理廖健表示：“传统的辅材销售模式，不仅杂乱无章还有着诸多弊端，长河结合市场需求和经销商现场，提出变“辅”为主的理念，让经销商从辅材‘拼盘’式选材中走出来，让他们用更加系统化的产品来对接客户需求，用标准化的服务规范市场发展，将辅材成为主机之外的获客‘主力军’，以差异化的产品和定制化的服务闯出一条破局新路。”

　　实际操作中，不同的用户对辅材需求多样，经销商在面对用户需求时也不可能提供最优的解决方案。基于这种情况，廖健提出全力做好“辅助”的理念，也就是从产品选型到设计施工的各环节，都根据用户需求提供定制化解决方案，用包工包料的方式为合作经销商提供一站式服务。这种保姆式的“辅助”销售经营，让合作经销商在遇到客户非常规需求时，也能做到心中有底去沟通，进而将相关需求传递给长河进行处理，从而赢得更多消费者认可的机会。

　　多种选择，高中低覆盖更全面。廖健介绍，长河此前主要经营中高端产品，所面对的客户也都高消费群体。而为了破解当下的经营困局，长河结合市场需求，分别与定位不同的三个辅材品牌进行合作，分别对标高中低三种消费群体的需求，以此来全面覆盖不同的用户群体。廖健表示，选材中并非越贵越好，而是要结合用户的消费层级，对标系统中所需的辅材进行选配，才能给客户最理想的搭配方案。此举也让长河的经营范围得以拓展到更多领域，在2025第一季度实现企稳回暖的迹象。

　　鼎力相助，延缓账期解燃眉之急。在企业经营中，个人的努力抵不过行业的趋势，在宅配机电行业大环境依然举步维艰的现状下，经销商在经营中不可避免会遇到资金问题。对此，长河也针对部分合作紧密的经销商因资金问题，双方协商后提供合理账期，让他们能够有着相对宽松的资金完成项目。此举对于部分经销商来说可谓是雪中送炭，及时解决其经营中的燃眉之急。而经销商也投桃报李，与长河在合作过程中契合度更高，主动结合用户需求进行方案设计，确保在服务用户的过程中更有章法，也因此赢得用户的点赞与认可。

　　面对经营困局，数字化时代各种新的推广方式，也成为部分经销商进行破局的工具之一。对此，廖健表示，数字化时代各种新的推广方式出现，各种辅助设计和宣传的工具能够有效助力经营工作的开展。长河没有刻意去做相关的工具使用培训，也没有专人进行负责相关板块，但会根据具体的工作需求，将短视频、直播以及deep seek等融入到工作之中，优化长河的运营，提升长河及合作伙伴在江西区域的市场竞争力。