低迷的市场环境下，传统的经营路径已难以满足当前市场的需求，如何响应全新的市场变化，正成为厂商迫切需要解决的问题。重庆恩卓商贸有限公司总经理袁正认为：“唯有打破固化模式的桎梏，积极响应市场需求，方能在激烈的市场竞争中立于不败之地。为此，我们坚持‘宽’与‘专’结合，如此不仅有效避免了策略的单一性和重复性，更为重庆恩卓在激烈的市场竞争中赢得了先机。”他表示，一方面重庆恩卓通过跨界融合，将业务触角延伸至多元领域，开辟出更为宽阔的市场；另一方面，在追求多元化发展的同时，还坚守“专”业化的核心，即在每一个涉足的品类领域内深耕细作，以专业的服务与品质作为立足之本。

重庆恩卓商贸有限公司总经理 袁正

　　“ 宽” 路布局， 打造全案服务生态，拓宽边界。面对日益多元化的市场需求，袁正认为，单一品类的经营模式已难以满足消费者日益增长的个性化需求。因此，他将重庆恩卓的业务从传统的暖通领域逐步延伸至门窗、卫浴、高端电器等多品类经营，构建起一个全方位、一站式的宅配全案设计服务体系。袁正表示：“对于重庆恩卓而言，通过跨界融合，不仅有效拓宽了市场边界，更通过多品类集成发展，实现了客单值的显著提升和消费者体验的全面升级。与此同时，在宽路布局的过程中，依托各品类品牌在市场中的品牌拉力，吸引了更多潜在客户的关注。同时，通过多品类之间的相互引流，实现了客户资源的有效整合和转化率的显著提升，为我们带来了新的增长点。”

　　“专”耕精深，在品质与服务下足功夫。在跨界融合的过程中，袁正坦言：“跨界不是目的，而是手段”。他强调，企业在拓宽业务边界的同时，必须保持对各领域核心价值的深刻理解和对用户需求的精准把握。因此，重庆恩卓始终将提升专业能力和服务水平作为企业发展的重中之重。从产品选择到安装施工，再到售后服务，每一个环节都力求做到尽善尽美。重庆恩卓不仅注重产品品质的选择与把控，更在服务细节上下足功夫。通过强化内部培训和管理，提升团队的专业素养和服务意识，确保为客户提供更加个性化、定制化的全案设计服务。而这不仅为重庆恩卓赢得了客户的信赖和好评，更为企业树立了良好的品牌形象和口碑。

　　在袁正看来，“宽”与“专”并非孤立的发展路径，而是相辅相成、相互促进的。一方面，“宽”路布局为重庆恩卓打开了更广阔的市场空间和发展机遇；另一方面，“专”精深耕则为其筑牢了根基和竞争力。未来，随着市场环境的不断变化和消费者需求的持续升级，重庆恩卓将继续坚持走好“宽”与“专”两条路，不断创新和突破，以更加优质的产品和服务赢得市场的认可与信赖。